しかし、人と話していく中で説明力が身に付いているのであれば、伝えなくて良い部分は、把握している事でしょう。これを把握できれば、後は自分なりにどうやって伝えればいいかを確認して、説明してみると良いでしょう。ここからは、具体的に説明力をつけるために役立つ本を、具体的に紹介していきます。説明力をつけて会話レベルを上げていきたい方は、ぜひ、手にとって確認しましょう。説明力を身に付ける上で、本を読んで勉強することがかなり重要になってきます。偏に、人と
その最終ステップとして、話の要点をまとめると言うことが挙げられます。話をまとめすぎてしまうと、かえって伝わりづらくなってしまいますし、まとめないと無駄な部分を伝えてしまうことになります。この調整は、人と話していく中で調整していかなければならないので、書籍等で勉強することができません。 検索したいワードを入力してください説明力という言葉をご存じですか。一生懸命説明しているのに全く相手に伝わらなかったり、自分でも話の落ちを見失ってしまう人は、説明力が無い人だといえます。説明力とは、どうやったら身につくのでしょうか。ポイントとコツをご紹介します。初回公開日:2018年08月07日更新日:2018年08月07日記事に記載されている内容は2018年08月07日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。みなさんは普段、どのようなことを考えながら話していますか。誰かに話したいことがたくさんあって、次々に話題が飛んだり、まとまらないままに話し始めてしまうといった経験はありませんか。説明力には語彙の多さが必要です。説明力は、勉強のよう誰かに指導されて身につくものとは少し違います。説明力に関するおすすめの本は、松井寿夫さん、工藤昌幸さん著の「言いたいことがキチンと伝わる説明力の基本」です。説明力に関する本はたくさん出版されていますが、応用力が試されるものが多く、自分の言いたいこと、伝えたいことは何かという根本的な部分か考えさせられるような本は少ないです。人との会話は、コミュニケーションさえ取れていればなんとか
この本では、人に何かを説明するときに、どうやって物事を伝えればいいかと言う事の基本が記載してあります。1つの物事に対して、何かを伝えるためには10のことを考えなければならない等ためになるものばかりです。説明力の基礎中の基礎を学ぶことができるので、どうやって身につけようか迷っている人は、この本で一度勉強してみると良いでしょう。ビジネスマンにおいて、説明力を身に付けると言う事は非常に重要です。そう言う、できるビジネスマンになりたいと思っている人は、この本を読むことをお勧めします。この本では、社内のコミュニケーションに重点を置いて、物事を伝えるためにはどういう部分を削ればいいのかと言うことが記載されています。 握力を強化する“13の鍛え方”を完全レクチャー。自宅でも簡単に毎日できる器具なし・道具なしの前腕筋トレーニングやハンドグリップを使った筋トレ、ダンベルで鍛える方法など、筋肉の部位別に握力アップのコツを伝授します。りんごを握り潰せる男らしい握力を! ビジネスや人間関係。あらゆることに大きく影響するコミュニケーション能力。5週間のコミュニケーショントレーニングプログラムを実践して「わかりやすい」と言われる伝え方を鍛えましょう! All rights reserved コミュニケーション要注意!あなたにも、こんなことが起こっていませんか?例えば、仕事のやり直しが多い、聞き返されることが多い、話が噛み合わない。これら『コミュニケーション』に関する悩みや課題は、あなたも一度は経験されたかもしれませんね。ビジネスシーンでは、コミュニケーションは必須の能力。事実、経団連の調査でも、採用選考時に重視する要素として15年連続で「コミュニケーション能力」が第1位になっていることは多くの方が知るところです。なぜなら、あらゆることに大きく影響するから重視されるのです。強力な武器になるこの能力、あなたももっと磨いていきませんか?この記事では、著者が実際に仕事上でコミュニケーション能力を鍛えるために実践した方法の中から、すぐにできる「わかりやすく伝えるトレーニング法」を5つに絞ってご紹介します。こんなの当たり前でしょ。私の場合は上司から「わかりやすい」と言われることをゴールにして、実戦でトレーニングをしていきました。どうすれば上司の「Yes」をもらえるかを、常にゲームのように楽しんでやっていましたので、それも継続するコツだったと思います。そうしてコミュニケーションの精度が上がっていくと、考え方を共有することもスムーズになり、信頼して多くを任せてもらえるようになった経験があります。今でももちろん、まだまだトレーニングの途中ですが、ぜひ、あなたもトレーニングを楽しんでください!目次わかりやすいコミュニケーションを行うために、必ず押さえておきたい2つの「核心」とも言える要素があります。これを知っておくことで、コミュニケーションの取り方が180度変わる方もいらっしゃいますし、私たちが講座などで出会う方々のように、コミュニケーション能力を飛躍的に高めることにもなるでしょう。コミュニケーションの食い違いをなくし、同じ理解をするために大事な考え方です。なぜなら私たちは、コミュニケーションをする上でどうしても「自分の視点」に偏ってしまう傾向があるからです。例えば自分の知っていることを、ここでいう「地図」とは、大まかに言えば「頭の中」のこと。私たちが経験や体験を通して作り上げてきた「価値観」や「世界観」であったり、私たちはこれをもとに世界を捉え、人とコミュニケーションをしていますが、ですから、相手と自分は「そもそも違う地図を見ている」ということを知っておくと、コミュニケーションがダントツにスムーズになります。違う地図を持つもの同士が、同じ目的地に最短でたどり着くためには、こうしたことを確認して、自分の地図と照らし合わせながら、同じ地図を作っていくという作業が必要です。ここでいう「相手軸」とは、相手軸(相手の地図)に立つことで、相手にとってわかりやすい伝え方ができたり、相手の納得や理解を得やすくなります。このように、「相手なら」を軸に考えてコミュニケーションをしていきます。決して、相手の意見や考えに迎合するということではありません。相手軸に立ったコミュニケーションの「伝え方」を身につけていくために、仮にあなたが平日に仕事をする人なら・・・①月曜から金曜の5日間、1つ目のトレーニングを実践しつづけます。②その翌週は、次のステップに進み、1つ目のトレーニングを継続しながら、2つ目のトレーニングを加えて実践しつづけます。③その翌週は、1つ目のトレーニングは終了。2つ目のトレーニングを継続しながら、3つ目のトレーニングを加えて実践していきます。こうして5週間かけて5つのスキルを実践して身につけていきましょう!新しいことを学んだら、何事もくり返し実践して習慣にすること。トレーニングをしながら、どんな小さなことでも、これまで何度も言い直す必要があった相手に、言いたいことが1度でズバン!と伝わるようになるのを感じると、きっと毎日のトレーニングも楽しくなっていくでしょう。あなたの仕事はもっとスムーズになり、上司をはじめ、一緒に仕事をする人たちからの信頼も確実に深まっていくはずです。コミュニケーションは毎日行うものですから、それだけたくさんトレーニングを積む機会があります。トレーニング①■何のためのコミュニケーションなのか(目的)、どうしたいのか(ゴール)をしっかり伝えます。例:「わかりにくい、と言われてしまう人のコミュニケーションは、何の話なのかや、結論が曖昧であったりと、無計画でコミュニケーションを行なってしまいがちです。上司への報告例で比べてみましょう。NG例:「今日~~様のところへ訪問したら、○○専務がいらっしゃいました。OK例:「A商品の納期のご相談です。~~様からNG例では、起こったことを一から話していくため、上司はいったい何の話が始まったのかも、話の要点もわからず、OK例では、上司は、まず何の話なのかがわかり、その話を聴く準備(頭の切り替え)をすることができます。相手と自分の地図を合わせながら、同じゴールを向いて話を進めていきましょう。口頭で伝える時以外に、メールでも同様です。トレーニング②■PREP法という、とてもシンプルな構成順に沿って話を進めます。主にプレゼンテーションやビジネス文書などに使われる構成です。すでにある「わかりやすい型」を活用して伝える練習をするのが能力アップの近道です。PREP法を使った例をみてみましょう。P:わかりやすい伝え方を身につけるには、わかりやすい話の「型」に沿って話す練習を積むことが近道です。R:なぜなら、話の「型」は、人が納得しやすい順番で、伝えるべきことを漏れなく伝えることができるように完成しているからです。そして伝えたいことを、「型」の通りに当てはめるだけですから、簡単に実践できます。E:例えば、PREP法という型は、「結論」と「根拠」に加えて、具体例をあげて根拠の補足を行う、とてもシンプルな型です。ビジネスシーンで、簡潔にわかりやすく「伝える」ために、最も使いやすい型の1つです。P:もう一度お伝えします。トレーニング③■PREP法を活かし、話の始めと終わりにメッセージをくり返します。PREP法でも、結論・要点を、話のはじめと終わりに持ってくるように、例えば、後輩にクライアントとのミーティングのための資料作成を頼むとしましょう。「来週のA社でのミーティング資料の作成を頼みたいんだ。これを、大事なメッセージを強調して伝えます。「たったこれだけです。あなたが大事だと思う部分を繰り返す(念押しするように)と、トレーニング④■言葉以外の要素で、伝えたいことの情報量・正確さを補強し、説得力を増します。人間は五感(視覚、聴覚、触覚、嗅覚、味覚)を使って情報収集をしています。単純に考えても、情報をインプットするのに使う感覚が多いほど、受け取れる情報は多いということになります。これらのことからも、多くの人にとって、言葉だけで情報を伝えられるよりも、(注)NLP-JAPANラーニング・センター主催 NLPセミナー受講生を対象に行った、視覚・聴覚・身体感覚の優位チェックテスト結果によるもの。2004年から2018年にかけて実施。例えば画像があるだけで、伝わり方が大きく異なることに気づかれるはずです。●言葉だけの説明●画像をつけた説明 ●言葉だけの説明●画像をつけた説明画像やイラストを加えるだけで、多くの情報が補足されます。視覚情報の活用は、説得力アップにも繋がります。トレーニング⑤■誰もが同じイメージや気持ちを共有できるような、他の事例や言葉で表します。伝えたいことを効果的に伝えるために、誰もが同じようなイメージ・気持ちを持てる表現方法をすること。メタファーには、【例え(喩え)】と【引用】の2種類があります。例えとは、他の言葉、表現に置き換えること。例え①「真っ白い肌」→このように表現すると、雪を見たことがある人にとっては、どのような白さなのか、そしてその様子まで鮮明にイメージがしやすくなります。例え②「明るい存在だ」→ただ明るいだけでなく、眩しさを感じるくらい明るいことが伝わります。引用①引用②メタファーを活用する上で大事なのは、慣れないうちは、メタファー使っても「うーん」とイマイチな反応が返ってくるかもしれません。この表現はうまい!と思うものがあれば、自分もそれを拝借しましょう。コミュニケーションは、ビジネスシーンだけでなく、人と人との理解を深め、信頼を築くための方法です。ですから、もしもあなたがもっとコミュニケーション力をつけたいと考えているのでしたら、少しずつ継続するのが苦手な方、この2種類をそれぞれご紹介します。ご紹介する講座では、「伝える力」以外に「聴く力」「人間関係の核心スキル」「質問力」、「チームビルディングなどのコミュニケーションの要素を全体的に学ぶことができます。対人関係の極意・コミュニケーションの基礎力をいち早く高めるための1日講座(主催・認定:日本コミュニケーション能力認定協会/監修:日本教育推進財団)即戦力のコミュニケーションスキルをいち早く学ぶための2日講座(主催・認定:日本コミュニケーション能力認定協会/監修:日本教育推進財団)この記事では、著者が実際に仕事上でコミュニケーション能力を鍛えるために実践した方法の中から、すぐにできる5つの方法を、5週間でトレーニングしていくためのプログラムをご紹介します。コミュニケーションの精度が上がっていくと、考え方を共有することもとてもスムーズになり、1つ1つ、しっかりと身につけること、継続することを大事に、私たちの周囲には、日々の人間関係の中で辛い思いや苦労をしている人がたくさんいます。もしかするとあなたも壁にぶつかった経験を持つ1人かもしれませんね。そうした辛い思いも、コミュニケーションの秘訣を知っているだけで、実は簡単に解決してしまうことがたくさんあるのです。もし、あなたが今、苦しい思いや辛い経験をしていて、メールアドレスを入力するだけです。●LABプロファイル® 認定コンサルタント&トレーナー